WOS – Das WEIG Online Services Portal: Mehrwert für unsere Karton-Kunden

Mit dem WEIG Online Services Portal (WOS) können Sie jederzeit Informationen über den Status von Aufträgen, Beständen und Lieferungen in Echtzeit abrufen, unabhängig von den Servicezeiten des Vertriebsbüros.

Einkauf, Werksleitung oder auch Qualitätssicherung haben einen unterschiedlichen Informationsbedarf, und zwar zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Diesen Informationsbedarf erfüllt WOS unabhängig von der persönlichen Erreichbarkeit der üblichen Kontaktpersonen. Kunden mit einem WOS-Zugang können selbstständig mehrere Nutzer des Systems definieren und zulassen. So kann sich jeder Unternehmensbereich die von ihm benötigte Information selbst abrufen, falls nötig rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.

Bedienungsfreundliches Dashboard für einen ganzheitlichen Überblick

Der Einstieg in die verschiedenen Funktionen des Portals erfolgt über ein kundenspezifisches Dashboard. Übersichtliche und anschauliche Statistiken, wie beispielsweise die Lkw-Auslastung, leisten eine Hilfestellung, um Transporte zu optimieren und hierdurch einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten. Durch die Absatzanalyse hat man jederzeit den aktuellen Warenbezug im Blick, inklusive einer Hochrechnung für das Geschäftsjahr. Ebenfalls anschaulich dargestellt ist die Übersicht des aktuellen Lagerbestands und der Lagerdauer einzelner Aufträge.

Falls gewünscht, können in WOS direkt Kartonbestellungen platziert werden. Diese werden dann automatisch im WEIG-Auftragssystem verbucht und auf dem üblichen Weg bestätigt. Dabei können Wiederholungsaufträge durch Anklicken eines früheren Auftrags einfach neu platziert werden. Es kann aber auch frei verfügbare Lagerware bestellt werden. Filterfunktionen ermöglichen eine gezielte Suche nach Sorte, Flächengewicht und Format. Passende Packstücke können zudem online zunächst reserviert und dann in eine Bestellung umgewandelt werden.

Auftragsstatus und Bestand stets einsehbar

Durch die Anzeige aller aktuellen Aufträge erhält man eine stets aktualisierte Übersicht des Fertigwarenbestands und der noch zu produzierenden Aufträge. So kann im Fall von kurzfristigen Produktionsumstellungen online geprüft werden, ob Ware schon fertig ist und kurzfristig abgerufen werden kann. Aufträge, die schon länger am Lager bereitstehen und für die demnächst Lagergeld fällig wird, können separat angezeigt werden, um durch einen kurzfristigen Abruf unnötige Kosten zu vermeiden. Ein Daten-Transfer nach Excel ermöglicht die eigene Weiterbearbeitung der abgerufenen Daten.

Aufträge können zudem direkt abgerufen und zum Versand eingeplant werden. Alle aktuell geplanten Verladungen werden in einer Übersicht angezeigt. Für Ladungen, die unterwegs sind, sind die entsprechenden Lieferscheine direkt abrufbar.

Umfangreiche Funktionalitäten entlang des gesamten Prozesses

Die Offene-Posten-Funktion gibt einen Überblick über offene Rechnungen. Auch dieser Überblick kann – wie andere Übersichten auch – abgerufen und zur weiteren Bearbeitung exportiert werden.

Sollte es einmal zu einer Qualitätsbeanstandung kommen, so kann auch diese über WOS eingestellt und in das WEIG-System übertragen werden. Nicht-abgeschlossene Reklamationen und deren Status können in einer Übersicht aufgelistet und im Detail aufgerufen werden.

WOS bietet eine hohe Funktionalität für verschiedene Unternehmensbereiche und ist über einen gesicherten Web-Zugang einfach aufrufbar. Das direkt im Dashboard mögliche Feedback zur Plattform ist für uns wichtig, um das System für unsere Kunden immer weiter verbessern zu können.

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